Kebijakan Baru: Nyaris Habis, Penjualan Tiket KAI selama Libur Lebaran 2026 Mencapai 4,3 Juta
Nyaris Habis, Penjualan Tiket KAI selama Libur Lebaran 2026 Mencapai 4,3 Juta
KAI mencatat peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang selama arus balik Lebaran 2026. Sampai 10.00 WIB, 25 Maret 2026, total tiket yang terjual mencapai 4.342.343 atau 96,5% dari 4.498.696 kapasitas kursi yang tersedia. Data ini mencakup periode 11 Maret hingga 1 April 2026.
Penjualan Tiket Terus Meningkat
Vice President (VP) Komunikasi Korporat KAI Anne Purba mengungkapkan, tren peningkatan jumlah penumpang menunjukkan perubahan pola perjalanan yang lebih terarah. “Kereta api semakin dipilih karena keandalannya, jadwal yang teratur, serta kenyamanan dalam perjalanan,” jelas Anne dalam pernyataan resmi, Rabu (25/3).
“Perjalanan menggunakan kereta api terus naik sejak pertengahan Maret, dan saat ini memasuki fase arus balik. Keunggulan ini menjadikannya pilihan utama bagi masyarakat,” kata Anne.
Untuk layanan kereta api jarak jauh, penjualan tiket telah mencapai 3.713.781 atau 104% dari total 3.571.760 kapasitas kursi. Sementara itu, penjualan untuk kereta lokal sekitar 628.562 tiket atau 67,8% dari 926.936 kapasitas yang disediakan.
KAI mencatat adanya peningkatan signifikan dalam tiga hari terakhir periode libur. Pada 22 Maret, terdapat 242.773 penumpang dengan okupansi 150,7%. Angka ini meningkat menjadi 247.025 pelanggan pada 23 Maret (154,1%) dan 250.616 penumpang pada 24 Maret (153,3%).
Ketersediaan Kursi Masih Ada
Anne menjelaskan, meskipun penjualan hampir mencapai kapasitas maksimal, masih ada kursi yang tersisa, terutama di beberapa rute yang tidak diminati secara penuh. Selama 11–24 Maret 2026, KAI telah melayani 3.125.958 pelanggan di Pulau Jawa dan Sumatra, terdiri dari 2.629.334 penumpang jarak jauh serta 496.624 untuk perjalanan lokal.
Memasuki 25 Maret 2026, tren ini tetap berlanjut. Hingga pagi hari, sebanyak 205.975 penumpang jarak jauh telah terjadwal berangkat dengan okupansi sementara 126%. Jumlah ini terus bertambah seiring berlangsungnya proses penjualan.
Program Promo untuk Meningkatkan Kepuasan
Dalam rangka memastikan akses yang lebih mudah, KAI meluncurkan program Promo Silaturahmi. Diskon hingga 20% diberikan untuk kelas eksekutif yang berlaku bagi pembelian dan keberangkatan antara 25 Maret hingga 1 April 2026. Program ini menargetkan penumpang yang ingin memulihkan hubungan keluarga dengan tarif lebih terjangkau.
Anne menjelaskan bahwa okupansi melebihi 100% adalah hal yang biasa dalam operasional kereta jarak jauh. “Satu kursi bisa digunakan oleh lebih dari satu penumpang di relasi berbeda dalam satu perjalanan. Ini memungkinkan jumlah pelanggan yang dilayani melampaui kapasitas fisik yang tersedia,” ujarnya.
Beberapa kereta api yang paling diminati selama libur Lebaran antara lain KA Airlangga, KA Joglosemarkerto, KA Sri Tanjung, KA Bengawan, KA Kahuripan, KA Rajabasa, dan KA Jayakarta. Rute-rute ini menjadi favorit masyarakat untuk perjalanan menengah hingga jarak jauh.



